Публичная оферта

Редакция от 29 августа 2026 года

Настоящая оферта относится к облачному сервису YouWeek на сайтах youweek.ru и app.youweek.ru. Она не регулирует продажу файловых планеров YouPlaner.

1. Стороны и принятие условий

1.1. Исполнитель — самозанятый Соловьев Максим Романович, ИНН 710516066530. Заказчик — дееспособное физическое лицо, использующее YouWeek.

1.2. Документ является публичной офертой. Регистрация с подтверждением принятия условий, начало использования сервиса или оплата доступа означают акцепт оферты в соответствующей части.

1.3. Контакты Исполнителя: info@youplaner.ru, +7-967-713-79-50.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциям YouWeek: недельному планированию, задачам, целям, привычкам, календарю, заметкам, аналитике, синхронизации и напоминаниям.

2.2. Сервис предоставляется через интернет «как есть» с учётом описания на youweek.ru. Для работы необходимы совместимый браузер, устройство и подключение к интернету.

2.3. Исключительные права на YouWeek не передаются. Заказчик получает личное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться сервисом в течение срока доступа.

3. Пробный период и тарифы

3.1. После регистрации нового аккаунта предоставляется 7 календарных дней полного пробного доступа без привязки банковской карты.

3.2. Актуальная цена показывается до оплаты. Оплаченный срочный период начинается с момента подтверждения платежа либо добавляется к ещё не закончившемуся оплаченному периоду.

3.3. Все платежи разовые. YouWeek не выполняет автоматических повторных списаний. Для продления Заказчик самостоятельно создаёт новый платёж.

3.4. После окончания пробного или оплаченного периода редактирование и автоматические напоминания приостанавливаются. Сохранённый план остаётся доступен для просмотра и выгрузки; данные не удаляются только из-за окончания доступа.

4. Оплата и предоставление доступа

4.1. Оплата производится в рублях через Robokassa доступными в платёжной форме способами. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис; Исполнитель их не получает и не хранит.

4.2. Доступ активируется автоматически после получения серверного подтверждения оплаты. Возврат браузера на страницу YouWeek сам по себе не является подтверждением.

4.3. При задержке активации Заказчик сообщает email аккаунта и сведения о платеже на info@youplaner.ru. Повторно платить до ответа поддержки не требуется.

5. Правила использования

5.1. Заказчик отвечает за сохранность пароля и достоверность email. Нельзя передавать аккаунт третьим лицам, обходить ограничения доступа, мешать работе сервиса, исследовать его с целью несанкционированного доступа или использовать для незаконных материалов.

5.2. Не следует сохранять в планере банковские реквизиты, пароли, государственные тайны или информацию, требующую специальных мер защиты. Заказчик самостоятельно определяет содержание заметок и задач.

5.3. При угрозе безопасности или существенном нарушении правил Исполнитель вправе временно ограничить доступ, уведомив Заказчика, когда это возможно.

6. Работа сервиса

6.1. Исполнитель стремится обеспечивать стабильную работу, но допускаются технические перерывы для обновления, обслуживания, устранения аварий и по причинам, зависящим от провайдеров связи или хостинга.

6.2. Исполнитель выполняет резервное копирование, однако Заказчику рекомендуется периодически скачивать собственную резервную копию из настроек.

6.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования из-за устройства, браузера, интернета или действий Заказчика. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон запрещает их устанавливать.

7. Отказ, возврат и претензии

7.1. Заказчик вправе обратиться по вопросам отказа и возврата на info@youplaner.ru, указав email аккаунта и номер платежа. Заявление рассматривается в сроки, установленные законом.

7.2. Возврат производится в случаях и размере, предусмотренных законодательством РФ. При отказе после начала оказания услуги могут учитываться фактически оказанная часть услуги и подтверждённые расходы Исполнителя, если это допускает закон.

7.3. Если доступ не активирован по вине Исполнителя и нарушение не устранено в разумный срок после обращения, Заказчик вправе требовать активации, соразмерного уменьшения цены или возврата в предусмотренном законом порядке.

7.4. Положения оферты не ограничивают обязательные права потребителя.

8. Персональные данные

8.1. Обработка данных описана в политике конфиденциальности. При регистрации Заказчик также подтверждает согласие на обработку персональных данных в применимой части.

9. Изменения и прекращение

9.1. Новая редакция публикуется на этой странице. Изменения цены не сокращают уже оплаченный срок.

9.2. При плановом прекращении сервиса Исполнитель по возможности заранее уведомляет пользователей и предоставляет разумный срок для выгрузки данных. Обязательства по возвратам определяются законом и обстоятельствами прекращения.

10. Реквизиты

Соловьев Максим Романович, самозанятый
ИНН 710516066530
Телефон: +7-967-713-79-50
Email: info@youplaner.ru
Сайт: youweek.ru